Pablosky » expertos en pies que crecen

Política de devoluciones

 

Dispones de 14 días naturales desde la fecha de entrega para poder solicitar tu devolución.

De momento no podemos ofrecerte un cambio de producto.

 

Devolución por talla, color u otros motivos

Si quieres cambiar tu pedido por otra talla, color o cualquier otro motivo, tendrás que devolver el modelo que has recibido y realizar un nuevo pedido. Los gastos de envío corren a cargo del cliente y ascienden a 3,95 euros que descontaremos al abonarte el pedido devuelto.Pasos a seguir:

  1. Seleccionar artículos. Selecciona el pedido y los zapatos que quieres devolver.
  1. Solicitar devolución. Solicita la recogida pulsando en el botón solicitar devolución. Recibirás un email de confirmación inmediatamente.
  1. Empaquetar. Empaqueta en el embalaje original los zapatos y ciérraloS con la pegatina adhesiva que lleva la bolsa.
  1. Entregar paquete. Desde tu domicilio, entrega tu paquete al transportista de TIPSA que pasará por la dirección indicada. En los próximos días recibirás el importe de tu devolución del mismo modo en que realizaste tu compra.

Te recordamos que podremos reembolsar sólo los productos devueltos correctamente. Si tu devolución no satisface las condiciones descritas, pablosky.com no podrá efectuar el reembolso y podrás solicitar la devolución de tu paquete asumiendo, en dicho caso, los nuevos gastos de envío desde los almacenes.

 

Devolución de zapatos defectuosos o incorrectos

Si has recibido un modelo defectuoso u incorrecto, pablosky.com se hará cargo de los costes de envío (ida y vuelta) correspondientes a los zapatos una vez comprobado el error o defecto.Pasos a seguir:

  1. Seleccionar artículos. Selecciona el pedido y los zapatos que quieres devolver.
  1. Solicitar devolución. Solicita la recogida pulsando en el botón solicitar devolución. Recibirás un email de confirmación inmediatamente.
  1. Empaquetar. Empaqueta en el embalaje original los zapatos y el ticket (uno por caja), y ciérralo con la pegatina adhesiva que lleva la bolsa. Si no dispones de ticket, lo puedes descargar de nuevo a través de tu cuenta.
  1. Entregar paquete. Desde tu domicilio, entrega tu paquete al transportista de TIPSA que pasará por la dirección indicada. En los próximos días recibirás el importe de tu devolución del mismo modo en que realizaste tu compra.

Te recordamos que podremos reembolsar sólo los productos devueltos correctamente. Si tu devolución no satisface las condiciones descritas, pablosky.com no podrá efectuar el reembolso y podrás solicitar la devolución de tu paquete asumiendo, en dicho caso, los nuevos gastos de envío desde los almacenes.